No último dia 21 de junho, a Assertiva Soluções celebrou 12 anos de trajetória com um evento de aniversário inspirador. Realizado de forma híbrida, o evento reuniu profissionais de Campinas/SP e participantes de outras regiões do país de maneira digital. Com o tema “Assertiva Ontem, Hoje e Amanhã”, a programação do evento proporcionou uma imersão completa na evolução e no futuro da empresa.
Abertura com os líderes
O CEO Hederson Albertini e a diretora de operações Ligia Vasconcellos deram início ao evento, destacando a importância dessa celebração na história da Assertiva. Em seus discursos, eles reforçaram o compromisso contínuo da empresa com a inovação e a excelência em soluções tecnológicas.
Palestras que marcaram o evento
Marca e cultura
A primeira palestra do dia foi ministrada por dois renomados especialistas em branding e inovação: Luis Gustavo e Leonardo Gonçalves, sócios e fundadores da Consultoria Grou. Luis Gustavo, compartilhou sua vasta experiência em projetos de inovação e construção de produtos digitais, destacando a importância de uma marca forte e coerente. Leonardo Gonçalves, complementou a palestra abordando estratégias de posicionamento e a importância da experiência do cliente na percepção de uma marca.
Inteligência artificial
A segunda palestra ficou por conta de Ligia Vasconcellos, Cientista de Dados e Diretora de operações da Assertiva. Ela explorou a trajetória da inteligência artificial, desde seus primórdios até as aplicações modernas, e traçou expectativas futuras. Sua apresentação destacou a relevância da IA nos produtos da Assertiva, enfatizando o papel crucial dessa tecnologia no avanço dos serviços oferecidos pela empresa.
Encantamento do cliente
A última palestra foi conduzida por Fernanda Bisso, líder do time de produtos da StartSe e especialista em design thinking e inovação. Ela discutiu como técnicas de encantamento e experiência do cliente podem transformar as empresas. Seu trabalho em empresas renomadas como Ambev e Disney trouxe um panorama rico sobre o impacto do encantamento do cliente nos resultados do negócio.
Encerramento e a visão de futuro
O CEO Hederson Albertini encerrou o evento com uma apresentação sobre a visão de futuro da Assertiva. Ele relembrou os principais marcos dos 12 anos de história da empresa, desde a fase inicial de consultas até a atual plataforma integrada com inteligência artificial. Hederson reforçou o compromisso da Assertiva com a inovação contínua e a excelência no atendimento às necessidades de seus clientes.
Confraternização
Após um dia repleto de palestras inspiradoras, os participantes desfrutaram de um happy hour, proporcionando momentos de descontração e networking. Foi uma oportunidade para trocar experiências e fortalecer conexões entre os profissionais da Assertiva.
Sobre a Assertiva
A Assertiva Soluções celebra 12 anos de dedicação à inovação tecnológica e ao fortalecimento de estratégias de negócios. Com 10 produtos integrados que proporcionam soluções avançadas para o ciclo de crédito e cobrança de mais de 6.000 empresas, a Assertiva, uma das maiores Datatechs do mercado, possui mais de 45 mil usuários ativos e 920 milhões de consultas realizadas em sua plataforma.
Desde a análise cadastral e antifraude até a recuperação de dívidas com inteligência artificial, a empresa continua a ser destaque no setor com tecnologia de ponta.
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