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Se você tem um papel de liderança, sabe que a gestão de pessoas muitas vezes pode ser subjetiva.…
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Conquistar novos consumidores é fundamental para expandir o negócio e até mesmo ampliar seus públicos. Fidelizar clientes, no…
Por que fazer pesquisa de satisfação do cliente?
Quando você fez sua última pesquisa de satisfação do cliente? Muitos gestores não entendem a importância dessa estratégia…
NPS: como ela ajuda a reter mais clientes no seu escritório?
Fazer com que o cliente esteja satisfeito e se sinta parte do negócio é uma das principais missões…
