Você sabe como começou a cobrança no Brasil? Pois é, se hoje existem métodos, formas e até ferramentas que ajudam a otimizar esse processo, é porque lá no início existiram os profissionais que abriram o caminho para que hoje os profissionais de cobrança possam realizar essa tarefa com um pouco de mais conforto. Conhecer a história da cobrança no Brasil e no mundo ajuda a elucidar muitos conceitos que abrangem esse tema. Para falar sobre o assunto chamamos o Eduardo Tambellini, autor do livro “Histórias de cobrança”. Com mais de 25 anos de experiência no mercado, ele dividiu conosco um pouco de suas histórias que foram acumuladas durante toda a sua trajetória, além de compartilhar estratégias e suas perspectivas para o futuro.
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