A higienização de dados é um processo fundamental para garantir a qualidade e confiabilidade das informações armazenadas em uma base de dados. Consiste na identificação, correção e remoção de erros, inconsistências e duplicidades nos dados coletados, tornando-os mais precisos e úteis para análises ou tomada de decisões.
Neste contexto cada vez mais digitalizado, a atualização de dados se torna essencial para empresas que buscam otimizar seus processos e obter insights relevantes a partir dos seus dados.
O que é higienização de dados?
A higienização de dados consiste em um processo meticuloso de análise e correção de conjuntos de dados, com o intuito de identificar e corrigir ou remover informações imprecisas, incompletas, irrelevantes ou desatualizadas. O objetivo principal é melhorar a qualidade dos dados, garantindo que sejam precisos, consistentes e utilizáveis.
A higienização serve para limpar, padronizar e organizar uma base de dados. Nesse processo podem ser realizadas ações como:
- Padronização de nomes de ruas, bairros e cidades, UF
- Completar nomes de pessoas ou empresas
- Eliminação de espaços em branco
- Identificação do tipo de pessoa (física ou jurídica)
- Normalização de telefones
- Normalização de escrita (caixa alta, baixa, etc)
Esse processo é fundamental para empresas que dependem de dados para tomada de decisões, operações de negócios e estratégias de marketing, pois dados higienizados levam a insights mais acurados, melhor tomada de decisões e, consequentemente, melhores resultados.
Por que a limpeza de dados é importante para as empresas?
A higienização de dados é um processo importante que ajuda as empresas a serem mais eficientes, tomarem decisões mais acertadas, cumprirem regulamentações e melhorarem a experiência do cliente. Aqui estão os benefícios da limpeza de dados para as empresas:
- Melhora a eficiência e a produtividade: dados limpos e precisos reduzem a necessidade de verificações e correções constantes, economizando tempo e recursos.
- Aprimora a tomada de decisão: decisões de negócios estratégicas são frequentemente baseadas em análises de dados. Dados precisos e consistentes levam a decisões mais acertadas.
- Auxilia nas regulamentações: ter dados limpos e precisos ajuda as empresas a cumprirem leis rigorosas sobre a gestão e uso de dados, evitando multas e penalidades.
- Melhora a experiência do cliente: informações precisas sobre os clientes permitem que as empresas personalizem suas interações, resultando em maior satisfação e lealdade do cliente.
- Evita erros prejudiciais: dados precisos ajudam a evitar erros que podem prejudicar a reputação da empresa e a confiança do cliente.
Palavra da especialista: “Manter uma base de dados atualizada é crucial para usar essas informações em estratégias de marketing. Empresas podem usar serviços de higienização e enriquecimento de dados para garantir que possuem informações corretas e completas.” Lígia Nardy – COO e Cientista de Dados na Assertiva Soluções. Possui MBA em negócios e inteligência artificial. Cursos de pós graduação e de extensão em estatística, finanças, SAS, R, Python e Big Data. Fonte: Webinar – Alavancando seus resultados com dados atualizados.
Como funciona o processo de higienização de dados?
O processo de higienização de dados, também conhecido como limpeza de dados, é um procedimento que visa manter a qualidade e a precisão dos dados dentro de uma organização. Essencialmente, envolve a identificação e correção (ou remoção) de erros, incoerências e imprecisões nos conjuntos de dados.
O processo começa com a auditoria de dados, onde os dados são inicialmente analisados para detectar quaisquer erros ou inconsistências. Em seguida, os dados são limpos por meio de algoritmos e ferramentas de limpeza que modificam, substituem ou excluem dados errôneos.
Além disso, a atualização de dados também pode envolver a validação dos dados contra um conjunto de regras ou padrões estabelecidos, e a reconciliação dos dados contra fontes de dados confiáveis para garantir a precisão. Uma vez concluído o processo, os dados são consistentes, precisos e podem ser usados para tomada de decisões confiáveis e análise de dados.
Como implementar uma rotina de atualização de dados?
A implementação de uma rotina de higienização de dados é uma prática essencial para garantir a qualidade e a precisão dos dados utilizados por uma organização. Primeiro, identifique e defina quais dados são críticos para sua operação e estabeleça parâmetros claros para a qualidade desses dados.
Em seguida, realize uma auditoria de dados para identificar quaisquer erros, duplicações ou inconsistências. Ferramentas e algoritmos de limpeza de dados podem ser utilizados para corrigir ou eliminar essas questões. É fundamental validar e reconciliar seus dados regularmente para garantir que estão de acordo com os padrões estabelecidos.
A atualização de dados não é uma tarefa única, mas um processo contínuo que deve ser realizado com uma frequência que atenda às necessidades do seu negócio – seja diária, semanal ou mensal. A rotina de higienização regular garante que os dados permaneçam precisos, atualizados e úteis para a tomada de decisões e análise de negócios.
Assita também: Atualização de Base de Clientes: melhore o Relacionamento
Quais ferramentas são usadas na higienização de dados?
Existem diversas ferramentas disponíveis no mercado para auxiliar na higienização de dados, sendo uma delas a Assertiva Base Certa. Este é um serviço que oferece soluções completas para a limpeza, enriquecimento e validação de dados.
A ferramenta da Assertiva permite atualização de registros obsoletos e enriquecimento de base com dados adicionais, como CPFs, CNPJs, endereços e telefones, garantindo a conformidade dos dados com as normas e regulamentações.
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