O consignado é uma das modalidades de crédito de maior aceitação. Mesmo assim, vender mais empréstimo consignado exige conhecimento apurado das dores e necessidades do cliente, com formas de abordagem diferenciadas para cada uma delas. Foi pensando nisso que vamos apresentar neste post 9 modelos de mensagem para empréstimo consignado.
Se você está construindo uma estratégia de vendas para esse produto, deve ter percebido que a diversidade de canais é fundamental para garantir maior alcance e contatar o futuro cliente no meio em que ele se sente mais confiante. Por isso, neste guia você encontrará roteiros de vendas de consignado para SMS, telefone, WhatsApp e muito mais!
Pronto para descobrir os melhores modelos de mensagem para alavancar suas vendas de consignado e garantir aquela tão sonhada meta? Continue com a gente!
Mensagem para empréstimo consignado via SMS
O SMS é uma das ferramentas de comunicação empresarial mais eficientes da atualidade, com alta taxa de abertura e bom custo-benefício. Contudo, captar a atenção do cliente com apenas 160 caracteres requer um texto de alto impacto. Confira algumas ideias:
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Mensagem para empréstimo consignado por telefone
Além de um mailing atualizado e bom slogan para empréstimo consignado, o contato por telefone deve ponderar o tom de voz e a empatia do vendedor em cada ligação. A abordagem e a simpatia permitem a criação de vínculo e confiança que garantirão a venda posteriormente. Confira um breve script de abordagem:
Modelo de abordagem telefônica
“Olá, Dona Maria. Tudo bem?
Estamos realizando uma campanha de conscientização sobre crédito. Verificamos em nosso sistema que é aposentada/pensionista/servidora pública/funcionária com registro em carteira e, em função disso, a senhora está com excelentes opções de taxas disponíveis.
Inclusive verificamos que a senhora já possui um valor pré-aprovado. Em que esse dinheiro poderia lhe ajudar hoje? Gostaria de fazer uma simulação de prazos de pagamento e taxas, sem qualquer compromisso?”
Resposta: “Sim” — repassar a margem consignável e demais informações.
“O que a senhora achou dessa oferta? Podemos dar continuidade à proposta nessas condições?”
No caso das ligações telefônicas não existem frases prontas para empréstimo consignado capazes de quebrar toda e qualquer objeção do cliente. A principal dica nesse caso é ficar atento às respostas e tentar ganhar o cliente nos detalhes.
Outro recurso de valor é fornecer o máximo de informações e dados atualizados, para transmitir segurança.
As 7 melhores dicas para vender empréstimo consignado por telefone
Agora que você já descobriu que o mercado de empréstimo consignado está em alta, é hora de aprender a aproveitar todo o potencial das vendas por telefone e aumentar os resultados de sua equipe.
Muitas pessoas têm dificuldades para abordar e convencer o cliente a contratar um empréstimo por telefone, mas existem técnicas que fazem toda a diferença. Quer aprender? Confira as melhores dicas de como vender mais empréstimo consignado!
1. Capacite sua equipe
A primeira dica é capacitar sua equipe de vendas, pois não há como fazer um bom atendimento por telefone sem treinamento.
O contato por esse canal requer atenção e técnica, já que a conversa precisa fluir naturalmente e não ser inconveniente ou pouco atrativa. Vender é uma arte, mas vender empréstimo consignado por telefone exige ainda mais preparo.
2. Escolha o cliente certo
Sair ligando para todos os clientes de sua base de dados não é a melhor estratégia para vender consignado. Por isso, a segunda dica é estudar o perfil do consumidor ideal e filtrar aqueles que merecem sua atenção e dedicação.
Lembre-se de que nem todo mundo está interessado nesse tipo de produto e que os clientes em potencial costumam ser aposentados, pensionistas e funcionários públicos. Com esses dados em mente, fica mais fácil decidir para quem ligar primeiro.
3. Tenha um bom script em mãos
Nossa terceira dica está relacionada ao planejamento do contato. Afinal, ter um script de vendas vai orientar o colaborador e o ajudará a definir o que falar e como abordar o cliente.
É interessante destacar que a venda por telefone tem suas particularidades. Como o consumidor não conhece e nem está vendo o vendedor, é possível que exista uma certa insegurança, o que só é superado com as estratégias adequadas.
Por esse motivo, tenha um bom script em mãos, definindo com antecedência como deve ser a apresentação do vendedor, da empresa e do produto e, também, como a conversa deve ser conduzida.
4. Apresente o empréstimo adequadamente
É hora de vender o peixe! Mas você sabe como isso deve ser feito? O empréstimo consignado é uma modalidade de crédito muito interessante, pois trabalha com a facilidade de pagamento e com taxas menores do que o crédito pessoal.
A ideia é reforçar esses benefícios e fazer com que o cliente conheça muito bem o produto que está sendo oferecido. Para isso, é imprescindível que você faça uma apresentação clara, precisa e segura.
Mostre ao consumidor que você conhece o produto e que ele pode trazer muitos benefícios. Nesse caso, é interessante destacar informações básicas, como a forma de contratação, os prazos, as taxas e os limites de crédito.
5. Trabalhe com informações relevantes
A informação é sua grande aliada na hora de vender empréstimo consignado por telefone. Isso mesmo! Quanto mais dados você tem em mãos, mais fácil será conhecer o cliente e convencê-lo a contratar o crédito.
É importante entender que as informações sobre o produto e sobre o cliente são as premissas para conquistar bons resultados. Se você conhece o empréstimo que está vendendo e consegue apresentá-lo com segurança e clareza, conquistará mais vendas.
Do mesmo modo, quando você conhece o perfil de seu cliente, a estratégia de venda se torna mais focada e eficiente. Enfim, tudo isso garantirá que a apresentação faça sentido e gere engajamento.
6. Aposte na tecnologia
Para que a venda por telefone seja um sucesso, é preciso que você utilize boas ferramentas. A tecnologia é mais uma aliada e há inúmeras opções à sua disposição, como:
- discadores automáticos;
- softwares de gravação de chamadas;
- sistemas de atualização cadastral;
- software de gestão do relacionamento com o cliente.
Em resumo, o uso de plataformas inteligentes pode contribuir de maneira expressiva para o aumento de suas vendas por telefone. Esses recursos simplificam todas as fases do processo, otimizando tempo e dinheiro para a sua equipe.
7. Conduza o cliente para a compra
Por fim, é essencial esclarecer que a jornada de compra é composta por etapas. Um bom vendedor deve estar atento a isso e conduzir o cliente de maneira estratégica nesse caminho até a concretização da venda.
Em primeiro lugar, você deve chamar a atenção do consumidor. Em seguida, despertar o interesse pelo empréstimo consignado e, posteriormente, fazer com que ele deseje contar com esse crédito. Por fim, é hora de partir para a ação e começar a negociar a venda.
Essa é a estruturação básica de uma venda por telefone e pode ajudá-lo a montar um roteiro de sucesso. Pense nisso!
E então, o que achou das dicas apresentadas? Vender empréstimo consignado pode parecer um grande desafio em um primeiro momento. Porém, como ficou demonstrado, o mercado está em alta e o telefone pode ser o grande aliado de sua equipe.
Aproveite tudo o que aprendeu para planejar a melhor maneira de abordar e convencer seus clientes. Lembrando que boas ferramentas são capazes de aumentar a produtividade de seu time de vendas.
Mensagem para empréstimo consignado por e-mail
Dentre as dicas de como vender empréstimo consignado por e-mail, a principal é evitar o disparo excessivo de mensagens, de modo a irritar o usuário ou levá-lo a cancelar o recebimento. As vendas podem acontecer por esse canal, mas tenha em mente que o envio de promoções e campanhas tem o intuito de gerar relacionamento.
Confira os nossos modelos de script para vender crédito consignado!
Modelo para e-mail marketing
Olá, João.
Tudo bem?
Sabemos que o início de ano é um bom momento para analisar a vida e colocar as finanças em ordem.
Nessa época, surgem uma porção de despesas extras, como IPVA, IPTU, compra de material escolar, assim como o vencimento e renovação de diversos contratos que acabam pesando no orçamento e trazendo imprevistos.
Sabia que você, como aposentado/pensionista/servidor público/profissional com registro na CLT tem direito ao empréstimo consignado? O valor é descontado diretamente em folha, com juros bem inferiores aos demais serviços de crédito e parcelas que cabem no seu bolso.
Clique no botão abaixo para fazer uma simulação e conhecer as margens disponíveis, ou entre em contato através do WhatsApp (11) 96666–4366.
BOTÃO
Abraço,
Consultor Z
Mensagem para empréstimo consignado por carta
A abordagem por carta pode ser um pouco mais formal, mas sem exageros. Por ser um canal de maior custo por envio, aproveite para fornecer mais informações para captar atenção do seu prospectado. Mensagens com a sensação de urgência — oferecendo descontos ou condições por tempo limitado — também facilitam o engajamento.
Modelo de carta comercial com oferta de crédito consignado
Campinas, 10 de janeiro de 20XX.
Prezado Sr. João,
Entramos em contato para informar que nossa empresa acaba de lhe disponibilizar a quantia de R$ X.XXX,XX, pré-aprovada. Trata-se de crédito consignado, disponibilizado ao senhor em função de seu vínculo como aposentado/pensionista/servidor público/funcionário com registro em CLT.
Este crédito pode ser pago em até 60 parcelas de R$ XXX,XX cada. O valor é debitado diretamente na folha do seu benefício, não sendo necessário receber boleto ou ir ao banco para quitar suas parcelas.
Aproveite essa oportunidade única e garanta esse recurso extra para quitar suas despesas e imprevistos financeiros.
Entre em contato através de nosso 0800 000 000 ou WhatsApp (19) 99000–9000 para consultar outros valores e prazos. Ligue o quanto antes e garanta sua proposta com condições especiais.
Atenciosamente, Loja X
Mensagem para vender consignado pelo WhatsApp
Já o WhatsApp garante um contato mais próximo do prospect. Ele permite prolongar o relacionamento e faz com que o cliente entre em contato quando estiver com a decisão amadurecida. Por ser um canal intimista, evite o disparo excessivo de mensagens. A ideia é ofertar conteúdo e informações de valor, como as seguintes:
Informação exclusiva
Olá, Maria. Bom dia!
Passando apenas para avisar que tivemos uma redução nas taxas essa semana.
Por isso, se antes você tinha um crédito de R$ X.XXX,XX, agora você pode adquirir R$ Z.ZZZ,ZZ pelo mesmo valor mensal de parcela.
Se tiver qualquer dúvida, é só chamar!
Quebra de objeção
Olá, João. Boa tarde!
Ficou alguma dúvida sobre o valor da sua parcela?
Se desejar, posso fazer uma busca e verificar a possibilidade de revisão nesse valor ou nas taxas. O que acha?
Listas de transmissão
Boa tarde!
Você já conhece as diferenças de taxas do empréstimo convencional e do consignado? Sabe qual é a melhor opção para você? Acesse lojaX.com/consignado ou responda essa mensagem para mais informações.
E aí, gostou das dicas? Com esses 9 modelos de mensagem para empréstimo consignado seu repertório ficou ainda mais completo, certo?
No entanto, não se esqueça que, para prospectar ou vender mais empréstimos consignados, sua estratégia precisa pautar também o conhecimento do público, boas práticas de atendimento e em uma base de dados qualificada. Continue com o bom trabalho, aprendizado constante e bons negócios!
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Saiba como melhorar a comunicação com os seus clientes
Melhorar a comunicação com os clientes é de extrema importância para o sucesso de qualquer negócio. Nesse sentido, a utilização de SMS na comunicação com o cliente traz diversas vantagens.
Primeiramente, o SMS é um canal de comunicação direto e eficaz, com altas taxas de abertura e leitura.
Além disso, é uma forma rápida e acessível de alcançar um grande número de pessoas simultaneamente.
O SMS também é uma opção de baixo custo em comparação a outros meios de comunicação, sendo uma ótima escolha para empresas que desejam otimizar seus recursos.
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