Gestão da experiência do cliente: o que é e como aplicar na sua empresa
O sucesso nas vendas de uma empresa, e o consequente aumento de seus lucros, nunca esteve tão ligado à gestão...
Juliana Torquato é uma renomada autora com vasta expertise em tecnologia, finanças, crédito, cobrança, antifraude e gestão de negócios. Com uma carreira consolidada nesses campos, ela se destaca por oferecer análises relevantes, que fornecem insights valiosos para o universo corporativo.
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